Genel sorular
Herkes BambaPoker sitesinde oynayabilir mi?
BambaPoker sitesinde oynamak için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir. Maalesef, Malta ve ABD'den müşteri kabul edememekteyiz.
Kayıt olmak ücretsiz midir?
Evet. Casino oyunlarımızı eğlence sürümünde (para yatırmadan ya da gerçekten kazanmadan) ya da gerçek paralı sürümde oynayabilirsiniz.
Gizliliğimi koruyor musunuz?
Evet. Evet, bilgilerinizi gizli tutuyoruz. Bilgilerinizi asla satmayız ve sizinle, tercih ettiğiniz şekilde iletişim kurarız. Bültenimiz, yalnızca aboneliği kabul eden oyunculara gönderilir.
Parolamı unuttum? Ne yapmalıyım?
Cashier (Kasiyer) bölümüne gidin ve burada "Lost Password" (Parolamı Unuttum) bağlantısına basın.
Sonuçların gerçekten rasgele olduğundan nasıl emin olabilirim?
Casino'umuzda, oyunların sonucunu belirlemek için rasgele sayı üreteci kullanılmaktadır. RNG'miz, bağımsız kurumlar tarafından onaylanmştır. Lütfen burda TST ve SKL onaylarımıza bakın.
Bırakılacak bonus için en düşük para yatırma gereksinimleri nelerdir?
Para yatırma gereksinimleri ve oynanabilecek oyunlar hakkında bilgi için lütfen ilgili bonus "kuralları ve koşulları"nı okuyun.
Hangi tür bonus teklifleri sunuyorsunuz?
Lütfen geçerli bonuslar, turnuvalar, ödüller için casino promosyonları sayfamıza bakın.
Fikrimi değiştirirsem bahsimi nasıl kaldırabilirim?
Blackjack, Roulette, Craps ve Baccarat gibi oyunlarda, kaldırmak istediğiniz fişleri sağ tıklatın. Roulette'de, masadaki tüm bahisleri kaldırmak için Bahisleri Temizle düğmesini de tıklatabilirsiniz. Slots ve Video Poker'de, makineden bakiyenize jetonları iade etmek için Para Çek düğmesine basın. Makinede başka jeton kalırsa da endişelenmeyin - oyundan çıktığınızda bakiyenize aktarılırlar.
Çeşitli oyunlar hakkında nereden bilgi bulabilirim?
İndirilebilir casino'da bir Yardım bölümü bulunmaktadır. Tüm oyunlar hakkında komple talimatlar için casino lobisindeki yardım düğmesini tıklatın – bir oyunun ortasındayken bile yardım özelliğini kullanabilirsiniz! Bu bilgiye, Oyun Kuralları sayfamızdan da ulaşabilirsiniz.
Teknik sorular
Çerezleri (cookies) etkinleştirmem gerekiyor mu?
Evet. Sizi, o sırada sistemde bulunan diğer kullanıcılardan ayırmak için BambaPoker oturumunuz sırasında tarayıcınızda saklanan bir cookie (çerez) kullanıyoruz.
Hangi donanımlara ihtiyacım var?
Casino, Java teknolojisini kullandığından herhangi bir bilgisayarda çalıştırılabilir. Casino 1024x768 ya da daha yüksek ekran boyutlarında en iyi şekilde kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Ses kartı, oyun deneyimini geliştirmektedir ancak gerekli değildir.
Bir oyun bitmeden önce, örneğin İnternet bağlantısının kesilmesi gibi bir nedenden dolayı kesintiye uğrarsa ne olur?
Casino'ya yeniden giriş yaptığınızda ve aynı oyunu oynadığınızda, tam kaldığınız noktadan devam eder. Oyun bittiyse, ancak sonucunu görmediyseniz, destek bölümünden sonucu isteyebilirsiniz.
Oyun sayfasına gittiğimde zar dönmeye devam ediyor. Neden oyun görüntülenmiyor?
Tarayıcınız desteklenmiyor ya da JavaScript'i devre dışı bıraktınız. Bir Java hatası, oyunun başlamasını durdurmuş olabilir.
Tarayıcımın ön belleğini nasıl boşaltabilirim?
Her tarayıcının, önbelleğini temizleme şekli farklıdır ve bazılarında bu işleme farklı isim verilir. Internet Explorer, "Geçici İnternet Dosyaları klasörü" adını vermektedir. Popüler tarayıcıların bir çoğunda ön belleğin nasıl kapatılacağı ile ilgili bilgi verilmektedir.
Internet Explorer 6.0: Explorer'ı başlatın
Menüden "Araçlar"'ı seçin.
"İnternet Seçenekleri"'ni seçin.
Açılan yeni pencerenin alt menüsünde "Genel"'i seçin.
"Geçici İnternet Dosyaları" altında "Dosyaları Sil"'i tıklatın.
"Tüm çevrimdışı içeriği sil"'i işaretleyin.
"Tamam" düğmesini tıklatın.
Tüm İnternet Explorer tarayıcılarını kapatın ve yenisini açın. IE'nin eski sürümleri ya da diğer tarayıcılar hakkında bilgi için lütfen ilgili tarayıcının Yardım bölümüne bakın.
Casino AOL ile çalışır mı?
Evet. Casino, AOL 4.0 ya da daha yukarısıyla çalışmaktadır.
Bilgisayarımda Java yok. Nasıl elde edebilirim?
Tarayıcınızda Java yüklü değilse, SUN'dan Java eklentisini indirin ve yükleyin.
Bilgisayarımda Flash yüklü değil. Nasıl alabilirim?
Tarayıcınızda Flash yüklü değilse, Adobe'dan Flash oynatıcıyı indirin ve yükleyin.
Oyunu zaten yükledim ancak şimdi tekrar yüklenmeye çalışıyor.
Bazen oyunun daha kullanıcı dostu, hızlı ve sağlam vs. olması için çeşitli değişiklikler yapılmaktadır. Bu değişiklikler iletişim kutusuna "Yes" (Evet) yanıtı verdiğinizde otomatik olarak yüklenir.
Oyun "kilitleniyor" ya da bir hata mesajı gösteriliyor. Casino'da gezerken site tuhaf görünüyor ya da gezinme sırasında hatalar meydana geliyor. Ne yapmalıyım?
Bunun birkaç nedeni olabilir. Örneğin:
- İnternet bağlantınız kesilmiş olabilir. - Casino lobisine gidin ve yeniden oyuna dönün.
- Tarayıcınızın önbelleğinde eski ve hatalı dosyalar var. - Ön belleği boşaltın.
- Casino'da, işlemsiz süre sonuna geldiniz. - Yeniden giriş yapmanız gerekmektedir.
- Tarayıcınızda bir sorun var. Tüm tarayıcı pencerelerini kapatın ve yeniden başlatın. Internet Explorer'ın Java'sında, uzun süre oynadıktan sonra yavaşlamasına, hatta bazı durumlarda durmasına neden olabilecek bir bellek hatası var. Bu sorunu ortadan kaldırmanın en iyi yolu SUN'ın Java'sını yüklemektir.
- Bilgisayarınızda bir sorun var. Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Yalnızca bilgisayarınızda ciddi bir sorun olduğunda bu işlemi yapmanız gerekir.
Sık Oynayan Oyuncular Programı nasıl çalışıyor? Puanları nasıl kazanabilirim?
Ne kadar çok puan toplarsanız VIP seviyeniz de o kadar yüksek olur ve bu da cömert bonuslar almanıza, VIP mağazalarımızdan alışveriş yapmanızca ve özel etkinliklerimize katılmanıza olanak sağlar. Lütfen bu konu hakkında daha fazla bilgi için casino promosyonlarımıza bakın.